よくあるご質問

Q. 相談するには何から相談すればいいの?

A. 介護施設を検討するお困りな事からお伝えください。その後、専門家としての回答をさせていただきます。
どの地域で探したいかや予算、利用したい介護保険サービスも合わせてお伝えいただくと助かります。
専門家としてのご提案をさせていただきながら、過去の事例や入居しているご利用者の声などを参考に介護施設のご案内に繋げてまいります。

Q. 紹介してくれる施設の地域は?

A. 明石・神戸を中心にご提案しておりますが兵庫県全域対応しております。
訪問面談・見学同行・入居後のフォローなど、実際に目配り・気配りができる範囲として考えております。
まずはお気軽にご相談下さい。

Q. 相談方法はどうすればよいの?

A. 「でいぷらす」では、面談を中心に対応しております。
ご自宅・病院など、ご希望の場所へ訪問致します。
ご本人様やそのご家族様とお会いすることでお悩みに寄り添ったサポートを心掛けております。
まずは電話やメールでの相談からという方も安心してお問い合わせ下さい。
ご希望に合わせた対応をしてまいります。

Q. 相談をすると必ず入居しないといけないの?

A. ご相談だけでも構いません。
お気軽に「でいぷらす」をご利用下されば幸いです。

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